"Nepriklausomai nuo to, kas būtų Jūsų produktas, vis tiek galų gale Jūs dirbate (ap)mokymų srityje."

Robert G Allen

"Statistika sako, kad kai klientai skundžiasi, verslininkai ir vadybininkai turėtų džiaugtis. Besiskundžiantis klientas reprezentuoja didelę papildomo verslo galimybę."

Zig Ziglar

"Jei Jūs sukursite nuostabius potyrius, klientai pasakos apie tai vieni kitiems. Pasakotojo žodis yra labai galingas."

Jeff Bezos

"Žmonės, kurie mėgsta tai, ką nuolat daro, daro tai gerai."

Joe Gibbs